Envíos y Devoluciones

Envíos

Entrega rápida en Península en 24 horas laborables.

Envío gratuito en pedidos superiores a 28 €.

Por el momento, no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Devoluciones

Queremos que compres con total tranquilidad.

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para realizar una devolución.

Puedes hacerlo de forma sencilla, comunicándolo o enviando directamente el producto de vuelta.

Para poder aceptar la devolución, el producto deberá:

• Estar en perfecto estado
• Sin uso más allá de una comprobación básica
• Con todos sus accesorios
• En su embalaje original

Si el producto presenta daños o no conserva su embalaje original, podrá aplicarse una reducción en el importe a reembolsar.

Recepción del pedido

Te recomendamos revisar el estado del paquete en el momento de la entrega.

Si detectas algún daño visible en el embalaje (golpes, roturas o abolladuras), es importante:

• Indicarlo al transportista en el momento de la entrega, o
• Rechazar el pedido

Esto nos permitirá gestionar cualquier incidencia de forma rápida y eficaz.

Exclusiones

Por motivos de higiene y seguridad, no se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido utilizados cuando estos estén destinados a uso personal o infantil, salvo defecto de fabricación.